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客戶服務部流程規劃-new

59阅读 2顶 5页秦宏上传 举报/认领 展开

本文档由 秦宏 分享于2011-05-05 12:39

1.详细介绍客诉处理程序 2.厂内对应窗口 3.客服工作执掌 4.客服工作流程
文档格式：
.xls
文档大小：
68.0K
文档页数：
5页
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服务流程
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稽核 sqe qsa qpa 流程 agenda
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