杂货店的故事
本文档由 → Version 分享于2009-05-26 11:42
如果您的企业也想拥有像杂货店老板那样良好的顾客关系,那么客户关系管理对您的企业无疑会有很大的帮助. 1.2 大象的故事 下面再来讲一个故事.大家都听说过盲人摸象的故事吧:古时候印度有一个村子,村子里有几个盲人,他们最大的愿望就是想...
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