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应急问题处理

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本文档由 441135 分享于2011-05-30 13:38

我们不能避免服务中的问题的产生，但可以减少问题的发生频率，预防问题的发生，或解决问题达到极致。
文档格式：
.ppt
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468.5K
文档页数：
29页
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管理/人力资源  —  咨询培训
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酒店 问题 补救 个性化 服务 餐厅 培训
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应急 客人 处理 问题 templates 喜出望外
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