企业能迅速掌握的危机公关微法则16条

现在国内企业公关的现状不容乐观，许多企业遇到危机都非常头痛，或是花大价钱息事宁人，或是甘认倒霉束手无策。许多企业没能在日常预防中掌握要领，除了一些大型企业有公关部门外，很多中小企业是没有这一部门的，即便是设置了，也没有发挥作用。为了解决这些问题，我专门整理了这套《企业危机公关实用方法论》共16条。当然，还有一些实用的方法和技巧，我会在此基础上，在课堂上与朋友们展开讨论。