远程购物与应时配送服务

[摘要]与传统店铺销售相比，远程销售方式的问题是必须保证商品配送的时效和控制商品配送的成本。因此，如何既降低物流配送的成本，又提供满足客户要求的配送服务，是远程购物方式生存和发展的关键。本文首先建立了远程销售方式的业务模型，然后定义了应时配送服务的概