新形势下电力营销与客户服务关系解读

【摘要】电力营销工作在新形式下发生了一些新的变化，客户服务近些年来已经上升成影响电力营销方案的重要因素，对客户服务的重视程度，决定了企业在高强度的竞争中能否立于不败之地，乃至市场份额的扩大和争夺。笔者对新形势下的电力营销与客户服务关系，改善客?舴?务