体验——又一新市场

本文档由 nihaimian1957 分享于2019-01-25 17:54

摘要:21世纪,社会的各个方面正在发生着深刻的变革,社会经济形态正在从商品经济、服务经济向体验经济时代迈进。与以往的经济时代不同,体验经济时代更看重的是人们心理层面的某种感情诉求。而在整个经济形态转变的过程中,顾客的需求也发生了很大的变化,消费层次
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管理/人力资源  —  市场营销
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市场 体验 顾客 公司 经济 诉求 感情 某种 消费者 满足
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体验 市场 差别化 买方 公司间 替代品
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