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航空公司服务质量管理概述

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本文档由 专业文档 分享于2019-03-01 20:41

本篇论文目录导航：【题目】航空公司服务质量问题探析【第一章】航空企业服务质量优化探究绪论【第二章】航空公司服务质量管理概述【第三章】航空公司服务质量管理体系构建【第四章】航空公司服务质量的监控与评价【5.15.2】航空公司服务质量改进措施【5.3】建
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管理/人力资源  —  质量管理
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服务质量 航空公司 顾客 概述 旅客 航班
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