会员对健身俱乐部品牌忠诚度的影响因素分析
本文档由 专业文档 分享于2019-03-19 11:07
【摘要】为了探讨会员对健身俱乐部品牌忠诚度的影响因素。以常州英派斯健身俱乐部为个案，运用问卷调查和数据分析法分析出影响健身俱乐部品牌忠诚度的主要因素。结果显示，健身俱乐部品牌忠诚度的影响因素包括情感忠诚度、俱乐部硬件设施、俱乐部产品、行为忠诚度4部
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