《关键对话》思维导图

本文档由 蜜蜂学堂 分享于2019-04-24 09:48

大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”,都不知如何应对。其实,在隐忍和暴怒之间,还有一种方法,既能圆满地解决问题,又不会伤害或冒犯对方。
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