大纲《危机管理与企业危机小组》2009
本文档由 雪花岛 分享于2009-05-30 14:53
此文档是公开课授课大纲课程内容中危机预防和处理体系是重点，可以帮助您建立危机预防和处理系统！危机管理测试是亮点，帮助您找出企业现存和隐藏的危机，防患于未然。如何做好日常媒体沟通，如何防止事态扩大。应对媒体（细分为见报前和见报后）是两个关键点，适用于目前绝大多数企业，如果处理不当则容易发生严重后果。互动体验+模拟演练，让你学到实实在在的技巧
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