客户服务沟通准则之外圆内方

“沟通技巧”是一个被写烂的题目，所以我一直很纠结要不要接下某客户服务中心关于这个主题的咨询项目。直到前段时间发生了一件事情，才让我鼓起了勇气。下载论文网作为职业培训师，我最大的成就是来自于学员上完课后告知其收获满满，