提升服务质量,提高铁路客运人员劳动生产率
本文档由 luobiangao1964 分享于2019-05-16 16:59
【摘要】随着铁路的不断发展，旅客列车速度得到迅猛提升，硬件设备不断加强，铁路客运人员的服务水平应该跟随上列车硬件的提升，这样才能争取更大的客源，在投入同等人力、付出同等劳动的情况下大幅提高劳动生产率。本文从客运人员服务角度，讨论和研究如何
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