QFD顾客需求重要度确定方法创新研究
本文档由 小兰花 分享于2019-05-18 13:08
摘要：演计算顾客需求重要度是QFD（质量功能展开）的第一步，也是最关键的一步，决定产品或服务的整个设计和评价过程。科学地计算顾客需求重要度有助于企业针对性地提高产品或服务质量，从而提升顾客满意度，扩大市场占有率，为企业获取更多的利益。基于QFD
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