呼叫客服中心人才流失问题及对策研究

摘要随着社会经济的发展和客户服务日渐受到社会大众的重视，呼叫客服中心工作模式也受到广泛关注。但是在呼叫客服中心发展过程中出现了严重的人才流失情况，非常不利于呼叫客服中心的发展。本文将呼叫客服中心人才流失问题作为研究对象，提出了相应的解决