客户服务管理培训
本文档由 小宝学堂 分享于2009-06-02 13:19
本次培训以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。
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