新人培训手册》

目 录第一章　寿险的基本知识第二章　寿险商品及其功能第三章　寿险核保核赔基础知识第四章　 寿险专业化推销流程第五章　 主顾开拓第六章　接触前准备与接触第七章　说明第八章　促成第九章　 拒绝处理第十章　 售后服务