店员培训系列讲堂_货品推销技巧
本文档由 精品资料 分享于2011-07-21 20:30
店员培训系列讲堂_货品推销技巧——店铺销售最重要的是高素质的顾客服务和推销技巧。希望每一位员工都能热心引导和取悦顾客,使顾客觉得在店中购物是一件愉快的事,从踏进店铺到离开为止,都受到特别的款待。顾客是通过视觉效果和听觉效果来获得这种感受。视觉效果的获得靠店铺装修和货品陈列,听觉效果的获得则靠店员与顾客闲谈、向顾客推销货品、推销公司形象甚至推销你自己。本文全面介绍这种推销技巧。
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