酒店服务员培训计划总提纲

本文档由 冰咖啡 分享于2009-06-14 19:22

通过‘软件’和‘硬件’两大方面,共32个点对酒店从业人员进行全方位的培训。  ‘软件’(即:对从业人员服务方面的培训)  ‘硬件’(即:对酒店管理方面的培训)
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酒店 培训 服务员 酒水 提纲 菜肴 岗位 托盘 职责 客人
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服务员 酒店 斟酒 酒水 培训 菜肴
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