强小微企业信贷业务经营管理，提高银行综合竞争能力和盈利能力

文号:0346Z0；我国商业银行由批发业务向零售业务转型的必要性，批发业务和零售业务的概念，银行批发业务向零售业务转型的必要性，客户需求逐步提高的需要，金融市场竞争日益激烈的需要。