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公路呼叫中心技术体系结构研究

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本文档由 zquaker 分享于2011-08-18 10:45

介绍呼叫中心的技术和标准，结合我国公路呼叫中心的需求和特点，给出了呼叫中心的初步方案。
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IT计算机  —  行业软件
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呼叫中心 公路交通 服务模式 CTI
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呼叫中心 公路 技术体系 结构 研究 初步
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