提升我国商业银行服务品质的(渠道管理论文)

文-05N08A；质优价廉，欢迎阅读！ 实施金融产品创新，开展客户关系管理，两种客户不可偏废.商业银行的业务开展，理性看待大客户，数据库营销可以正确区分有价值的客户，差异化营销传递商业银行品牌.在银行数据库营销资源持续挖掘的基础上，体验营销首先要做好售前、售中、售后服务.客户服务中心和现场服务中的理财分析在购买前，体验营销带来银行的核心竞争力.它将客户的注意力从产品转移到消费过程中，网..