电话客服专员的工作内容(工作职责范文)
本文档由 bibikkone 分享于2021-01-01 02:26
F-0A1B17；这是一篇关于“管理或人力资源”中“劳动合同”的工作职责参考范文文档。正文共951字，word格式文档。内容摘要：电话客服专员的工作内容（一，负责应对客户咨询、受理投诉，收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档，按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况，及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门，及时跟进和通报个案处理状态，进行客户满意度调查和售后满意度调查，客户管理..
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