如何让服务创造价值

如何让服务创造价值？ 如果某个企业还停留在与同行拼价格，或者用价格来争取顾客的阶段，那说明企业的经营理念还停留在上个世纪，该换换思维了。　　•也许你现在经营企业的感觉还不错，但可能此时你的企业正像那个将要被煮的青蛙的一样，还没有意识到危险的来临，还没有敏锐的感觉到市场、对手的变化，以及顾客新的需要。　　•可能你还在认为服务只是服务行业的事情，实质上你已忘了你常挂在嘴上的“顾客至上”的..