论网络条件下参考咨询工作

Doc-0281NT；本文是“管理或人力资源”中“咨询培训”的的论文参考范文或相关资料文档。正文共2,921字，word格式文档。内容摘要：课题检索服务，定题服务，决策服务，在网上建立参考咨询新闻组，解答读者提问，积极开展用户教育和培训服务，特别是网络知识培训，提高参考咨询员的综合素质，参考咨询中应注意的几个问题。