[经济/管理]【T16-2】销售核心流程客户欣喜点-实战演练脚本

mkp[经济/管理]【T16-2】销售核心流程客户欣喜点-实战演练脚本/>1.1潜在客户管理（互动沟通，令我心动） 潜在客户管理（互动沟通，令我心动） 潜在客户管理<br />演练情节一：客户来电接待 演练背景：一个星期二上午一位男性客户通过销售热线呼入，咨询车辆相关信息。（由讲师扮演客户） 执行人员：前台接待小美、销售顾问小陈（由该店前台接待、销售顾问扮演） 执行情况 人物 关键执行项 1&..