淘宝客服常见问答技巧
本文档由 esleaf 分享于2011-10-22 10:19
做电子商务,有时候拼的就是胆量;很多时候,只有你把自己逼上了路,你才知道路上的风景;心态决定一切,要钓鱼首先要学会像鱼儿一样思考。淘宝购物时,对于客服而言也是有很多问答技巧的,如何能更专业的回答客户也是我们所要学习的。
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