资深礼仪讲师晏一丹酒店服务礼仪培训
本文档由 zydreaminggirl 分享于2011-11-07 16:27
资深礼仪讲师晏一丹酒店服务礼仪培训课程。酒店服务是满足客人精神与物质双重需求的过程,晏一丹老师认为,在服务过程中,酒店员工的表情、举止、行为、语言,尤其是他们训练有素、精湛优美的服务将直接展示在客人的面前,给客人留下深刻而美好的印象。因此,加强对酒店服务礼仪培训十分重要。
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