资深礼仪讲师晏一丹酒店礼仪培训
本文档由 zydreaminggirl 分享于2011-11-07 16:27
晏一丹老师酒店礼仪培训课程的重要性。“宾客至上、服务至上”作为酒店的服务宗旨,它充分地反映了酒店对每位员工的期望。作为一名酒店从业人员,我们的一言一行都代表着的企业形象,对宾客能否进行优质服务直接影响到酒店的声誉,既使有再好的产品,而对宾客服务不周,态度不佳,恐怕也会导致信誉下降,业绩不振。因此,酒店礼仪培训对于酒店来说不可缺少。
下载文档
收藏
打印
分享:
君,已阅读到文档的结尾了呢~~