[经济/管理]售后服务礼仪
本文档由 maibai8866 分享于2011-11-23 12:07
leq[经济/管理]售后服务礼仪/>售后服务礼仪,售后服务礼仪是针对产品销售出去后员工服务客户礼仪, 我们要知道售后服务 也是一种手段,其目的是为了迅速将消费者的意见反馈给生产部门,作为改进产品的参考, 从而最终进一步地促进销售.售后服务不一定要等售出商品出了问题,接到顾客通知之后才 登门修理,而可以定期上门为客户检修,为之提供较强的使用安全感。 我们学习售后服务礼仪的重要性: 1、有助于提升个人素质..
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