[管理学]营销人员情商管理与压力调节
本文档由 qianqianzhi258 分享于2011-12-08 16:32
[管理学]营销人员情商管理与压力调节一、 二、情商的重要性 情商的重要性:情绪智力的缺失是导致社会异常现状的原因之一。 情商的重要性 1.1 情商重要性:改善身体状况 改善身体状况促进家庭氛围1.2 什么是情商管理:正确察觉情绪,并运用正确的方式对情绪进行引、表达和强化。 什么是情商管理:正确察觉情绪,并运用正确的方式对情绪进行引、表达和强化。 抑制本能、压制情绪和制定过高标准都不是情商管理的目的所在。 ..
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