[工作总结]工作总结与计划
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[工作总结]工作总结与计划工作总结与计划表序号 安装部 1 2 3 4 5 6 7 8 9 人员不足,安装质量、服务无法保证 新员工培训远远不够,上手慢 新员工刚来工资不高,招合适的人也有难度。 目前主要是靠每个组的组员带新员工,实践机会不多。一直也比 较忙,所以没有很多的机会让新员工到仓库实践操作。 工作做的不足的地方 实际情况说明安装人员沟通能力欠缺,存在误导客户 现场出现突发事件如设计、生产出错当着客户的面打电话等沟通 、让客户不舒服。相关培训不足。 方式不对给客户留下不好的印象。 服务标准、礼仪等未做到位 安装现场安装行为规范执行力不强 安装的质量与效率不高 安装现场处理问题的能力和方法不够 工具太重,背起来吃力 现在没有特别的要求 基本现在按新的制度执行,但对人员不足有点担心。 搬运占了很多的时间,提高不了安装的效率,师傅安装的水平高 低不一,目前生产部效率跟不上来,提前送货..
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