年度天猫客服工作总结(年度总结范文)
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Doc-1WSXXC;本文是“办公文档”中“工作总结 ”的年度总结的论文参考范文或相关资料文档。正文共3,321字,word格式文档。内容摘要:年度天猫客服工作总结1,工作方面,做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息,是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,售后跟踪:客人是否确认收货,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,工作中存在的问题,..
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