公司客服咨询专员个人工作总结

斗转星移，进入××已四个多月，我一直从事客服咨询专员工作，在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善，作为一名××人，由衷的感到自豪。四个月的工作经历，自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。