导购员销售礼仪与客户异议处理培训

本文档由 pxzhuli 分享于2011-12-23 12:01

导购员销售礼仪与客户异议处理培训中朱晴老师认为,“客户至上、服务至上”作为服务行业的服务宗旨,它充分地反映了公司对每位销售顾问的期望。作为一公司的员工,我们的一言一行都代表着公司的企业形象,对客户能否进行优质服务直接影响到公司的企业声誉,既使我们有再好的商品,而对客户服务不周,态度不佳,恐怕也会导致公司的信誉下降,业绩不振。总之,讲求礼仪是公司对每位员工的基本要求,也是体现公司服务宗旨的具体表现..
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礼仪 导购员 异议 培训 客户 销售
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