卓越绩效自评报告—经营结果（实用应用文）
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Doc-9994B5；本文是“管理或人力资源”中“绩效管理”的实用应用文的论文参考范文或相关资料文档。正文共9,911字，word格式文档。内容摘要：满意度指数：公司用户满意度指数呈现增长趋势，质量预期指数：公司质量预期指数逐年上升，感知产品质量：公司通过产品质量升级，感知价值：公司重视顾客关系建设，顾客抱怨率：公司关注顾客抱怨率，公司关注顾客忠诚度，公司对顾客与市场的关注和重视，产品绩效结果，服务绩效结果，..
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