物业班组员工电话礼仪培训（培训讲义范文）
本文档由 sweegril 分享于2022-04-03 10:48
Doc-11SW47；本文是“管理或人力资源”中“商务礼仪”的培训讲义的论文参考范文或相关资料文档。正文共806字，word格式文档。内容摘要：接听电话，声之内必须接听，超过三声要说： 对不起，让您久等了，让来电者等候，记录留言，接电话的原则，礼貌用语，永远不要和总是，在铃声响起三声以后才接听电话，同时接听两个电话，接电话的时候吃东西或喝饮料，重放电话，说与对方无关的话时不捂住话筒，先问好，介绍自己和所在的..
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