客服专业术语(实用应用文)
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Doc-9MTSX8;本文是“外语学习”中“英语专业四八级”的实用应用文的论文参考范文或相关资料文档。正文共2,593字,word格式文档。内容摘要:当接收到顾客发送的第一个消息时,首先要做到的是快速反应,不能让顾客等待超过10秒,议价环节,物流环节,售后环节,欢送+好评,我们产品是优质的,亲,亲,您好,您好,如果您很急的话,分抱歉,耽误您时间了,稍等一下我查查物流信息,我们现在联系快递公司,问问具体情况,然后..
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