[工作总结]全力打造软硬环境提升服务质量

[工作总结]全力打造软硬环境提升服务质量于洪分局全力打造软硬环境提升服务质量为了全面深入地贯彻落实市局关于在窗口单位开展为 民服务创先争优活动方案，结合我局实际情况，分局在开展 服务满意度测评和分析会、 广泛征集了群众的意见和建议的基础 上，集中精力改善办公软硬环境，服务水平明显提高。 一是设置了醒目引导牌, 服务大厅专门配备一名工作人 员，专职负责接待和解答群众咨询，引导办事群众到指定业 务窗口办事;启用..