6西格玛管理讲座系列

六西格玛管理是一种现代管理方式，是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业盈利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。本文详细介绍了六西格玛管理的具体内容和操作。