软技能在社区护理服务中的应用
目的 应用软技能,做好医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育指导等“六位一体”的优质社区护理服务,与居民和谐共处,增强居民的保健意识,提高防病能力。方法 管理人员及医务人员应用软技能,提高了护理技巧,增强了社区护理整体水平,提高了居民的满意度。
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