药店店员培训心得体会感想（培训心得范文）

Doc-14B0F7；本文是“管理或人力资源”中“咨询培训”的培训心得参考范文。正文共5,375字，word格式文档。内容摘要：药店店员培训心得体会感想篇1，观察动作，观察表情，不要单方面的一味询问，询问与药品提示要交替进行，询问要循序渐进，做好“听”的各种准备，不可分神，要集中注意力，适当发问，帮顾客理出头绪，从倾听中，了解顾客的意见与需求，注意平时的锻炼，药店店员培训心得体会感想篇2，掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源