物业管理员证试题与答案
本文档由 有心人 分享于2009-12-22 09:53
物业管理员证考试内容包括:职业道德及相关法律法规知识、基础知识、日常客户服务、物业管理常用文书拟写与档案管理、物业管理收费服务、房屋建筑维护管理、房屋附属设备(设施)维护管理、物业安全管理和物业环境管理本文档是物业管理员整考试试题,参考答案已用红笔标注。
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