电话销售如何说服客户（职场口才范文）

Doc-178CTS；本文是“管理或人力资源”中“销售管理”的职场口才参考范文。正文共2,691字，word格式文档。内容摘要：电话销售说服客户第一步-----概括情况，理想的情况是你的想法恰恰同客户的需求相一致，(这常常是良好的客户渗透的结果)，恭喜，太好了，你了解大致情况，但并不明确客户的具体想法/需要，你必须找出客户的愿望及需求，电话销售说服客户第二步---&#x..