商务谈判技巧培训课程大纲（商务礼仪资料）

Doc-9NSPR2；本文是“管理或人力资源”中“商务礼仪”的表格模板参考范文。正文共1,957字，word格式文档。内容摘要：第一讲：认识商务谈判，商务谈判的定义，两种谈判方式，立场式谈判：温和型与强硬型，原则式谈判：双赢POINTS，人，人际关系，选项，可以有哪些选择，利益，明确彼此利益，事，对事不对人，标准按标准办事，两种谈判区别，商务谈判的类型和三要素，类型：按参与方数量、按态度、按所在地、按内容，要素..