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顾客抱怨

294阅读 7人收藏 42页hsz945上传 举报/认领 合伙人(招募中) 展开

本文档由 hsz945 分享于2010-01-13 15:23

2.顾客管理(CRM)3.目标设定4.时间管理第一部 :顾客行为分析第二部 :顾客抱怨...第二部 :顾客抱怨的原因提升服务质量的关键因素顾客关系培训辅导素质技能态度表现...www.cncs1
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顾客 抱怨 客户 客户服务 对方 mindmaping
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