餐厅服务培训-T实用参考资料
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餐厅服务培训——实用参考资料目录第一部分：基本用语…………………………………1第二部分：基本行为…………………………………6附件一：餐饮服务员培训10项素质………………13附件二：餐厅服务培训老师邹金宏介绍……18附件三：服务等于成功………………………………20
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