组织沟通与团队建设

本文档由 tilor 分享于2008-12-06 22:18

站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受及内心世界,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式就是同理心。沟通时间分配,积极聆听。
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团队建设 组织 沟通 团队 建设 话者 量表 顾客 语言 典型案例
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发话者 团队 沟通 案例 今晚 建设
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