质量年活动方案

2010年是公司质量年，也是公司深化改革加快发展的关键一年。公司决心以“筑牢基础，提升服务”为主题的质量年活动为主线，总揽全局，把握重点，推动和带动完成年度各项任务。质量年活动的指导思想是，以筑牢基础、提升服务为主题，扎实做好强化质量意识、提高服务能力、明确责任、健全长效机制工作，紧紧把握制订政策保障房物业服务标准契机，更加注重持续改进，把物业服务工作提升到新水平。