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酒店服务与质量意识

732阅读 100顶 73人收藏 33页浪子骑士上传 举报/认领 展开

本文档由 浪子骑士 分享于2010-02-12 17:49

本文是旅游大专院校或者旅游行业当中对酒店专业或者酒店服务员进行培训的课件材料。
文档格式：
.ppt
文档大小：
423.5K
文档页数：
33页
顶 /踩数：
100 /  0
收藏人数：
73
评论次数：
0
文档热度：
文档分类：
行业资料  —  酒店餐饮
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文档标签：
语言 宾客 VIP 客人 客房 指示牌 酒店 需求 营销部 总台
系统标签：
酒店 服务 客人 宾客 服务员 意识
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